Porvrothonis - Luxusumschläge & Papeterie für Sammler und Profis

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Porvrothonis

Mai 5, 2026

Porvrothonis BOT Today at 12:00

Wir legen Wert auf Transparenz: Unsere Richtlinien zur Rückgabe und Erstattung sind klar dokumentiert. Rückgaben sind unter bestimmten Bedingungen innerhalb eines Werktages nach Lieferung möglich.

Voraussetzungen für Rückgaben Bedingung

Rückgaben sind nur für unbenutzte, in Originalverpackung befindliche Produkte mit Kaufnachweis innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zulässig.
Ablauf einer Rückgabe Ablauf

Kontaktieren Sie uns binnen 24 Stunden schriftlich mit Ihrer Bestellnummer. Wir erklären das weitere Vorgehen individuell.
Rückerstattung nach Prüfung Prüfung

Nach Wareneingang und positiver Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises (abzgl. Versandkosten) auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Ausschluss bei Gebrauch Ausschluss

Bereits verwendete, beschädigte oder personalisierte Umschläge sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Sonderanfertigungen Sonderfall

Individuell gefertigte Produkte und Maßanfertigungen sind grundlegend von der Rückgabe ausgeschlossen.
Versandkosten Hinweise Versand

Versand- und Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, außer bei Falschlieferung oder Mängeln unsererseits.
Verlust oder Beschädigung beim Rückversand Haftung

Für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung haftet der Käufer bis zum Eingang bei Porvrothonis.
Bearbeitungszeit Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung eines Rückgabeantrags und die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach Rückwareneingang.

Kontakt für Rückgaben

Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zu Rückgaben.

E-Mail: content@porvrothonis.world

Telefon: +49 (0711) 3517837

Adresse: Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Gültig ab: Mai 5, 2026 Version: 1.1